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お支払いについて

当店では、銀行振込(三菱東京UFJ、三井住友、ゆうちょ、楽天、ジャパンネット)、各種クレジットカード、代金引換(現金のみ)にて承っております。

代金引換の場合には、代金引換手数料が発生いたします。
商品の合計額によって異なり、
合計額(商品代金+送料)     手数料
1円〜9,999円まで        400円
10,000円〜29,999円まで  500円
30,000円〜99,999円まで  700円
100,000円〜299,999円  1200円
となります。
※合計30万円未満までしか対応しておりません。ご了承ください。

よろしくお願いいたします。
クレジットカードOK!

領収証の発行について

当店では、ご希望のお客様にはご指定の宛名・品名にて、領収証を発行しております。

後日、メール添付でも発行しておりますので、
ご入り用の場合には、お問い合わせください。

ただし、代金引き換えでのご決済の場合には、佐川急便の伝票に「送り状兼代引金額領収証」という形で領収証が添付されておりますので、そちらをご利用くださいませ。

初期不良の対応について

初期不良対応は、到着後7日(配達記録から168時間)以内に動作上の問題の連絡をいただいた場合、かつ客観的に確認できる問題のみとします。

デリケートな製品ですので、使用結果と区別するため、7日以降(配達記録の到着後168時間)の連絡には対応しません。

当店への発送の送料については、当店指定の方法の場合のみ当店負担とします。
初期不良の判断がされた場合は、当店指定の方法での返送の場合のみ当店からの返送に関する送料は当方で負担します。

ただし、初期不良とは認められない場合は往復の送料をお客様にご負担いただきます。

代わりの製品が在庫切れで無い場合には、返金の対応となります。その場合は、商品代金と送料および返送の送料の合計の返金となります。
これら以外の振込手数料などは返金いたしません。ご了承ください。

初期不良の判断は、お客様指摘の事項が当方でも再現でき、かつ製品の主たる機能が動作しない製造上の問題のみを初期不良と判断します。主観的なもの(細かい傷、画質)あるいは、取扱説明書の誤記、箱および説明書など書類、ダウンロード可能なソフトやデータ、プリインストールされているOSに関しては初期不良の対象としません。ファームウェアが公開されておりリカバリーで修復できる場合は製造不良とはみなしません。

※分解やファームウェアの更新後、OSの再インストールの状態での不具合は初期不良の対象としません。

※確認のためのご返送時には、商品発送時のままの同梱物(説明書や化粧箱、備品)をすべてそろえて発送ください。そろっていない場合には、差し替えや返金の対象になりませんのでご了承ください。

送料について

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◎その他、商品によっては送料無料セールを行っているものもございます。
◎30,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は20%引きに、 50,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。

【島しょにお住まいの方、ご注意ください】
沖縄県以外の島しょへのお届けは、別途、追加料金500円を頂戴いたします。
銀行振込の方は、当方で注文を確認した際に島しょ料金をご連絡させていただきます。
クレジット決済いただく場合には、ご購入時に表示される決済金額から後ほど500円上乗せされますことを、ご了承ください。
※沖縄県の島しょの方は上表の料金となります。

【レンズフィルターのみをお買い上げのお客様】
フィルターのみをお買い上げの場合は、佐川急便飛脚メール便にてお送りいたします。
もし、メール便ではなく通常の宅配便をご希望でしたら、プラス340円(送料500円)で承りますので、お申し付けください。
また、沖縄、島しょのお客様につきましては、普通郵便でお送りさせていただきます。こちらも、宅配便ご希望であれば、プラス340円(送料500円)で承りますので、お申し付けください。

【宅配業者について】
当店では佐川急便をご利用しております。
ご自宅ではなく営業店留め(営業店での受け取り)も対応しておりますので、お申し付けください。

配送について

当日出荷は午前8時までにご入金いただいた場合に限らせていただきます。ただし、以下の ↓△鬚里召ます。

代金引換での決済の場合、1万円以上の商品はいたずら防止のために確認のメールを差し上げた後に出荷となります。

当日出荷対象外の地域は、沖縄および離島、その他一部の地域となります。システムの関係上、1週間ほどお時間を要する場合がございますので、ご注文後営業日の24時間以内にメールにて出荷目安日についてご連絡をさせていただきます。

配送時間が指定できない地域がございます。その場合には当店で手書きリクエストを書き出荷しますが、必ずしもご期待に添えるとは限りませんのでご了承ください。

配送Q&A

(Q1)代引きはできますか?
(A1)代金引換は対応しております。ただし、1万円以上のご注文の場合にはいたずら防止のためにお客様の確認を取ってからの出荷となります。ご了承ください。

(Q2)局留め、営業所留めについて詳細を教えてください。
(A2)基本的には佐川急便の営業所留めとなります。例外は沖縄県および島しょとなり、これらの地域は郵便局留めとなります。どうしても郵便局にしてほしければ対応いたしますので、注文書の備考にご記入ください。

(Q3)発送方法に関して、ヤマト営業所留めの対応はしていただけますか?
(A3)ヤマトでの発送はできません。佐川急便か郵便局の営業所留め、局留めに対応してます。ご了承ください。

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